Logistik-Glossar

Begriffserklärung

Zustellversuch

Der Versuch, eine Sendung erfolgreich beim Empfänger zuzustellen. Versanddienstleister unternehmen in der Regel mehrere Zustellversuche, wenn sie den Empfänger beim ersten Zustellversuch nicht antreffen und auch keine andere Möglichkeit haben, die Sendung zuzustellen (Nachbar, Briefkasten). Die Anzahl der Zustellversuche variiert je nach Anbieter. Ist die maximale Anzahl an Zustellversuchen erreicht, wird die Sendung in der Regel beim Versanddienstleister gelagert und muss innerhalb der Lagerfrist abgeholt werden.