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Logistik-Glossar

Begriffserklärung

Rückholauftrag

Rückholungen werden teilweise als Synonym für Retouren verstanden; in der Logistik unterscheidet sich die Rückholung aber von der Retoure: Letztere wird vom Kunden veranlasst, während ein Rückholauftrag vom Verkäufer initiiert wird.