← zur Glossar-Übersicht

Logistik-Glossar

Begriffserklärung

Onlineshop

Form des elektronischen Handels, bei dem ein Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen über eine eigene Plattform im Internet anbietet. Der Onlineshop ist also so etwas wie ein virtuelles Geschäft. Größter Vorteil des Onlineshops für Kunden ist die ständige Verfügbarkeit, unabhängig von Standort oder Uhrzeit.

Die Funktionsweise eines Onlineshops gleicht der eines Ladengeschäfts (Produktsuche, Kaufentscheidung, Checkout an der Kasse); Versand und Zahlung gestalten sich jedoch unterschiedlich.