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Logistik-Glossar

Begriffserklärung

Consumer to Consumer (C2C)

Auch C2C. Beschreibt die Geschäftsbeziehung zwischen zwei Privatpersonen, etwa über elektronische Marktplätze wie kleinanzeigen. Unter C2C versteht man aber ebenso die Kommunikation zwischen privaten Endverbrauchern, wie sie beispielsweise bei Bewertungsportalen stattfindet.

Die Vorteile von C2C bestehen hauptsächlich in der Möglichkeit, gebrauchte Ware bequem und günstig kaufen bzw. verkaufen zu können. Größter Nachteil im Vergleich zu B2C oder B2B ist der Ausschluss von Garantie und Gewährleistung.