Herbalife

Asendia Italien hat zwei halbautomatische Fertigungslinien eingeführt, die ausschließlich für die Bearbeitung von Herbalife-Bestellungen bestimmt sind. Ein strategischer Schritt, der im Laufe der Jahre erheblich zum operativen Erfolg und zu einer hohen Kundenzufriedenheit beigetragen hat. 

Über Herbalife

Seit über 40 Jahren hat sich Herbalife zum
Ziel gesetzt, die Ernährungsgewohnheiten
auf der ganzen Welt zu verbessern, indem
es einen gesunden und aktiven Lebensstil
fördert. Dies geschieht durch den Verkauf
seiner hochwertigen, wissenschaftlich
fundierten Produkte, zu denen
Mahlzeitenersatzshakes, Proteinshakes,
Vitamine und Mineralien gehören, die auf
die individuellen Wellness-Ziele des
Einzelnen zugeschnitten werden können.
Dabei wird das Unternehmen von einem
unabhängigen Herbalife-Vertriebspartner
unterstützt.
www.herbalife.com

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Die Herausforderung

Im Jahr 2004 stand Herbalife Italien vor einer entscheidenden logistischen Herausforderung: Es musste ein Partner gefunden werden, der den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung und eine große Lagerfläche verwalten konnte, um einen effizienten Vertrieb der Produkte zu gewährleisten.

 

Die Lösung

Asendia Italien hat sofort auf diesen Bedarf reagiert und eine maßgeschneiderte Logistiklösung angeboten. Der Prozess der Auftragsabwicklung wurde sorgfältig ausgearbeitet, um in jeder Phase Effizienz und Präzision zu gewährleisten.

  1. Erhalt der Produkte: Die Herbalife-Produkte werden direkt an Asendias Lager geliefert.

  2. Vorbereitung der Etiketten: Unser Personal druckt die für die Auftragsvorbereitung erforderlichen Etiketten und Dokumente.

  3. Produktkontrolle: Jedes Produkt ist mit einem QR-Code versehen, der auf der Verpackung eingraviert ist und wichtige Informationen wie die Charge, das Verfallsdatum und eventuelle Materialänderungen enthält. Dies ermöglicht eine genaue Verfolgung der Produkte und ein sofortiges Eingreifen im Bedarfsfall.

  4. Auftragsabwicklung und Vertrieb: Asendia Italien verwaltet den gesamten Prozess der Auftragsvorbereitung und gewährleistet schnelle und zuverlässige Durchlaufzeiten. Sobald die Bestellungen fertig sind, werden sie dem ausgewählten Kurier zur Zustellung an den Endkunden anvertraut.


Spezielle Pick-up Linien

Asendia Italien hat zwei halbautomatische Fertigungslinien eingeführt, die ausschließlich für die Bearbeitung von Herbalife-Bestellungen bestimmt sind. Ein strategischer Schritt, der im Laufe der Jahre erheblich zum operativen Erfolg und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hat. Der Grund für die Einführung von speziellen Bearbeitungslinien war die Notwendigkeit, ein effizientes und präzises Auftragsmanagement zu gewährleisten, das die spezifischen Bedürfnisse des Ernährungssektors und die breite Palette der angebotenen Produkte berücksichtigt.

Nachfolgend eine Zusammenfassung des Prozesses, der in drei Makrophasen unterteilt ist:

  1. Produktmanagement und Auftragsvorbereitung: Die Produktlinie von Herbalife verwaltet ein umfangreiches Sortiment von über 1000 Artikeln, was ein hoch organisiertes und spezialisiertes Logistikmanagement erfordert.

  2. Systemintegration und Prozessoptimierung: Der Prozess der Auftragsvorbereitung wird von integrierten Systemen gesteuert, die eine schnelle und genaue Artikelverwaltung ermöglichen. Dank des Einsatzes von Technologien wie dem Pick-to-Light-System werden die Mitarbeiter bei der Auswahl der Artikel und der Vorbereitung der Kartons auf effiziente und präzise Weise angeleitet.

  3. Gewichtskontrolle: Das Gewicht der Bestellungen wird kontrolliert, wobei zwischen der Überprüfung des Kartongewichts, das die korrekte Verpackung gewährleistet, und dem Gesamtgewicht der Sendung als weitere Überprüfung der Angemessenheit des Inhalts der Pakete unterschieden wird.
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Die Entscheidung, zwei spezielle Linien für Herbalife zu implementieren, spiegelt das Engagement von Asendia Italien wider,
seinen Kunden maßgeschneiderte und qualitativ hochwertige Logistiklösungen anzubieten.

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Die Vorteile
Dank eines tiefen Verständnisses der Bedürfnisse von Herbalife und der ständigen Suche nach Innovationen hat sich Asendia Italien als strategischer Logistikpartner erwiesen, der in der Lage ist, sich mit der Zeit an die Entwicklung des Marktes anzupassen.

 

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